சட்டக்கல்லூரி மாணவர் ஒருவரிடம் ரூ. மினரல் வாட்டர் பாட்டில்களில் அச்சிடப்பட்ட அதிகபட்ச சில்லறை விலையை விட (எம்ஆர்பி) 20 அதிகம் என்று மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையம், குர்தா, புவனேஸ்வர் தெரிவித்துள்ளது.
புகாரை வழங்கும் போது, வசதிகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குகிறோம் என்ற பெயரில் அச்சிடப்பட்ட MRP ஐ விட அதிகமாக கட்டணம் வசூலிப்பது நியாயமற்றது மற்றும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறையை உருவாக்குகிறது என்று ஆணையம் தீர்மானித்தது.
பின்னணி
புவனேஸ்வரில் உள்ள உத்கல் பல்கலைக்கழகத்தில் உள்ள பல்கலைக்கழக சட்டக் கல்லூரியில் சட்டக்கல்லூரி மாணவியான ரிஷா மொஹந்தி, 21.01.2022 அன்று மதிய உணவுக்காக வரன்யாவின் ஃபோர் பெடல்ஸ் உணவகத்திற்குச் சென்றார். வழக்கமான தண்ணீர் கேட்டபோது, பாட்டில்களில் அடைக்கப்பட்ட மினரல் வாட்டர் வழங்கப்பட்டது. தண்ணீர் பாட்டிலில் எம்ஆர்பி ரூபாய் என அச்சிடப்பட்டிருந்தது. 20, அவர்கள் இரண்டு பாட்டில்களை ஆர்டர் செய்தனர். ஆனால், இறுதி பில்லில் ரூ. ஒரு பாட்டிலுக்கு 40 ரூபாய், இது பாட்டில்களில் அச்சிடப்பட்ட விலையை விட இரட்டிப்பாக இருந்தது.
புகார்தாரர் எதிர்ப்பு தெரிவித்தபோது, ஹோட்டல் ஊழியர்கள் சாதகமான பதில் எதுவும் தெரிவிக்கவில்லை. அவர் உணவகத்திற்கு எதிராக புகார் அளித்தார், மேலும் வசூலிக்கப்பட்ட அதிகப்படியான தொகையை திருப்பித் தருமாறும், இழப்பீடாக ரூ. 20,000/- மன வேதனை மற்றும் வழக்கு செலவுகள்.
சர்ச்சைகள்
ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் புகார்தாரருக்கு மெனு கார்டு வழங்கப்பட்டதாக உணவகம் கூறியது. மெனுவின் படி, தண்ணீர் பாட்டில் உட்பட ஒவ்வொரு பொருளின் விலையும் தெளிவாக குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
வாடிக்கையாளர் பணம் செலுத்த வேண்டிய அவசியமில்லாத பல சேவைகளை உணவகம் வழங்குகிறது என்றும் வாதிடப்பட்டது. எம்ஆர்பியை விட அதிகமாக கட்டணம் வசூலித்தால் அதற்கு பொறுப்பேற்க முடியாது என்று உணவகம் கூறியது.
பகுப்பாய்வு
உணவகங்கள் MRP-ஐ விட அதிகமாக வசூலிக்க முடியாது என்று ஆணையம் கூறியது, ஏனெனில் அவ்வாறு செய்வது சட்டத்தை மீறும் செயலாகும். ஃபெடரேஷன் ஆஃப் ஹோட்டல் மற்றும் ரெஸ்டாரன்ட் அசோசியேஷன் ஆஃப் இந்தியாவின் தீர்ப்பை மதிப்பாய்வு செய்த பின்னர், ஆணையம் பின்வரும் அவதானிப்புகளை வெளியிட்டது:
"ஒரு நீதிமன்றத்தால் சட்டச் சட்டத்தை மீற முடியாது என்பது தீர்க்கப்பட்ட சட்ட நிலை. மாண்புமிகு NCDRC மற்றும் SCDRC யின் தீர்ப்புகளும் உள்ளன, சட்டத்தின்படி தவிர இரண்டு MRPகள் இருக்க முடியாது. ஒரு சேவை வழங்குநர் MRP ஐ விட அதிகமாக வசூலிக்கக்கூடாது.
இதன் விளைவாக, உணவகம் புகார்தாரருக்கு ரூ. 2,000 மன உளைச்சலுக்கு ரூ. வழக்கு செலவுக்கு 1000.
வழக்கு எண்: சி.சி. 2022 இன் வழக்கு எண். 25 [குர்தா DCDRC] ரிஷா மொஹந்தி எதிராக. உரிமையாளர், வரேன்யாவின் நான்கு இதழ்கள்
டிசம்பர் 23, 2022 அன்று ஆர்டர் செய்யப்பட்டது